常见问题
产品
你们的容器是由什么材料制成的？
我们的产品主要采用食品级PP（聚丙烯）和PET（聚对苯二甲酸乙二醇酯）制成。这两种材料均不含BPA，可安全接触食品，并适用于各种储存和盛放需求。
你们的容器可以放入微波炉加热吗？
只有PP（聚丙烯）材质的容器才适用于微波炉。PET材质的容器不适合微波炉加热，因为它们是为冷藏或室温食物设计的，加热后可能会变形。
我可以重复使用这些容器吗？
我们的容器设计方便一次性使用，尤其适用于餐饮和外卖场所。不过， PP 容器如果清洁得当，可以重复使用。PET托盘最好一次性使用。
盖子防漏吗？
我们大多数产品都配有牢固的盖子，有助于防止运输过程中液体溢出和泄漏。对于汤或酱汁等液体较多的菜肴，我们建议使用带锁扣的容器或盖子更深的容器。
政策
您有最低订购量（MOQ）吗？
不，我们欢迎全球分销商直接订购，无最低起订量要求。您可以根据需要订购任意数量。
你们提供定制徽标或包装服务吗？
是的，我们为符合条件的订单提供 OEM/ODM 服务。请联系我们了解定制细节和最低要求（如有）。
你们的退货或退款政策是什么？
我们对产品质量负责。如果您收到损坏或错误的商品，请在收货后 7 天内联系我们，我们将竭诚为您解决问题。
订购和运输
你们提供国际运输吗？
是的，我们提供全球配送服务。我们与货运代理和国际快递公司合作，确保可靠送达。
我如何下订单？
您可以直接通过我们的 Shopify 商店下订单，或者如果您希望批量购买，请联系我们获取报价和发票。
我可以使用自己的货运代理吗？
当然可以。我们很乐意与您的物流供应商合作，从我们的工厂提货或发货。